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潍坊好网民丨马瑜潞:承担社会责任 勇做时代后浪_国内频道_东方

发布日期:2020-10-16 02:01   来源:未知   阅读:

中国山东网-感知山东10月14日讯 新时代、新青年、新思想、新作为。时代的变化发展对银行和银行人提出了新的要求。银行转型升级同时,银行员工也应该不断进行学习,明确肩负的工作和社会责任,传播正能量,发出新时代下银行的最强音。青岛银行潍坊临朐支行马瑜潞在日常工作中便时刻牢记自身肩负的责任,热情周到服务客户、积极进行社会公益宣传,做好银行新青年!

肩负社会责任,积极宣讲宣传

为了让更多市民了解银行相关知识,达到更好的宣传效果,她坚持每周外出宣讲,采用“三进”宣传方法:在做好防疫工作同时,进社区、进广场、进早市。她借助宣传折页对社区居民进行反洗钱、防诈骗等金融知识科普讲解,说明洗钱危害、讲明诈骗辨别方法,让居民了解洗钱和诈骗的危害,做到有效识别防护。在广场等人群密集场所,她采取群讲方式进行宣传,一张小桌子就是她的讲台,精彩的讲解让更多的人参与进来,让越来越多的群众了解到自身应该承担的反洗钱义务和学习到防诈骗的知识,真正做到普及宣传入人心。

支行仅开业短短数月,她就外出宣讲达十几次,宣讲时间数十小时,参与宣讲人数500多人。附近居民李阿姨的孩子常年在外,无人照顾,老人又有较多的退休金,所以很容易受到不法分子的诈骗。她在一次宣讲中了解到这个情况,在宣讲结束后特意找到李阿姨进行沟通了解,好彩堂精图,在交流中她了解到李阿姨的难处并向李阿姨认真讲解了防诈骗等技巧。李阿姨听后忙说前几天有朋友介绍,说一起投资区块链,说这个来钱多而且快。马瑜潞耐心向阿姨讲解区块链相关知识,并提醒李阿姨一定辨别清楚圈钱、传销等违法活动,最终为李阿姨堵住了一次巨大资金损失风险。支行开业至今,她已成功堵截多起可疑开户风险,耐心向受骗群众讲解银行卡用卡安全的相关知识,得到了客户的认可与好评。

她热衷于拍摄短视频,在网络上进行金融知识公益宣传活动,将身边的小故事拍成视频,让市民群众更直观的了解金融知识,观看量及转发量已达数千次。

工作细致入微,耐心排忧解难

在日常工作中,她积极承担起工作以外重担,单位业务、服务一把抓。在分行运营管理岗位上,认真抽查支行监控录像、按月统计支行考核情况、不定期下支行进行现场突击检查,为运营业务起到了保障作用。在新支行筹建伊始,她就为支行制度、业务、服务等建设建言献策,随着单位新人加入,她又自觉承担起培训新员工重任,从企业文化到业务合规再到服务礼仪,她细致入微的讲解一点点引导新员工的步入正轨。同时她又积极关心新入职员工的心理状态,像一位大姐姐一样聆听新员工的难点、难处,悉心的为新员工排忧解难,获得了同事们的一致好评。

她已连续三年获得分行2018、2019、2020先进个人的荣誉称号,用她自己话说,获奖不是结束,只是开始。她将肩负起更多的社会责任,用自己的光去照亮每一个人,用实际行动做好新时代的“后浪”!